Платформа обратной связи как инструмент цифровой трансформации государственного управления
Платформа обратной связи (ПОС) представляет собой новый инструмент цифровой трансформации государственного управления, интегрированный в экосистему Единого портала государственных услуг. ПОС функционирует как единое окно для подачи электронных обращений, жалоб и предложений в органы власти регионального и муниципального уровней, а также в иные публично-значимые организации. Граждане могут воспользоваться ПОС посредством различных каналов: формы на портале Госуслуг,…
